Les démarches compétences participent, lorsqu'elles sont articulées à la stratégie, d'une anticipation favorable aux performances des organisations, donc à l'emploi. Elles facilitent le passage d'une gestion des ressources humaines calquée sur le modèle de la qualification, à une organisation pensée comme apprenante où à la gestion du patrimoine de compétences devient une condition majeure de la performance globale, entendue comme performance technique, économique et sociale. Le succès de ces démarches suppose la prise en compte des intérêts de tous, ce pour quoi DS et O prend le parti d'ancrer celles-ci dans le dialogue social.