Conditions générales

Les conditions générales de vente régissant les rapports entre les établissements habilités tourisme par arrêté préfectoral et leur clientèle ont été fixées par le décret 94-940 du 15 juin 1994 (art 95à 103, pris en application de l'article 31 de la loi 92-645 du 13 juillet 1992.

L'ensemble étant modifié par la loi de juillet 2009 et ses décrets d'application de décembre 2009.

Prix :

Les prix comprennent les frais d'organisation et d'encadrement , les frais d'hébergement (pour les séjours).Leur montant est indiqué pour chaque séjour, hors assurance. Leur détail est précisé sur la fiche technique.

Inscriptions :

L'inscription à l'un de nos séjours ou activités implique l'acceptation des conditions générales ci-après. Toute inscription n'est effective qu'à réception d'un acompte de 30% du montant du séjour, la réception de cet acompte n'impliquant la réservation que dans la mesure des places disponibles. En cas d'acceptation, le solde du prix du séjour devra nous parvenir au moins 30 jours avant le départ . Pour toute inscription effectuée à moins de 30 jours du départ le montant du séjour devra être régler en totalité. Un séjour non soldé dans les délais pourra être annulé sans rappel, l'acompte restant acquis dans ce cas à ALP. Annulations :

Si vous annulez votre séjour plus de 30jours avant le départ, les sommes versées seront remboursées avec une retenue de 25 euros pour les frais de dossier. Si le désistement intervient moins de 27 jours avant la date de départ : 100% du prix du séjour sera retenu. la totalité des sommes sera encaissée.

En cas d'annulation de séjour justifiée (maladie, accident, décès d'un proche.)à 30 jours et moins du départ, les sommes retenues vous seront remboursées par l'assurance annulation si vous l'avez souscrite .

Il est indispensable de nous prévenir IMMEDIATEMENT.Les frais d'annulation qui vous seront facturés par ALP seront remboursés par l'assurance si vous l'avez souscrite seront calculés par rapport à la date de première manifestation confirmée par un courrier daté du même jour de votre part.

Interruption de séjour :

Tout retard ou abandon en cours de séjour ne donne droit à aucun remboursement de notre part. En cas d'interruption justifiée (maladie, accident, décès d'un proche..) le séjour est remboursé par l'assurance, au prorata des prestations terrestres non utilisées, ceci après que le rapatriement ou le retour anticipé ait été organisé.

Annulation de notre part :

ALP peut à tout moment modifier , annuler les séjours et activités suite à des conditions pouvant compromettre le bon déroulement du séjour et des sorties. Dans le cas d'une annulation pour nombre insuffisant de participants
( à 21 jours du départ) Vous serez informé et vos versements vous seront intégralement remboursés, sans autre indemnité.

Responsabilité :

La participation aux activités demande l'absence de contre indication à la pratique du sport. Toute activité physique ou de montagne comporte un risque, si minime soit-il ; chaque participant en est conscient, les assume en connaissance de cause et s'engage à se conformer aux règles de prudence et de consignes données par l'accompagnateur ; nous ne pouvons être tenus responsables d'accident qui pourrait résulter d'une initiative personnelle imprudente.

Les itinéraires :

Les itinéraires décrits dans le programme peuvent être modifiés, pour des raisons de sécurité, de météo, d'hébergement, etc.

Assurances :

Nous pouvons vous proposer une assurance annulation. Les participants doivent posséder une assurance responsabilité civile individuelle, secours en montagne, assistance et rapatriement et vérifier leur police afin de s'assurer qu'ils sont bien couverts dans tous les cas.

ALP peut vous proposer

l' assurance : Mondial Assistance